Logo elthariven

elthariven

+33 4 77 41 14 77 ️ help@elthariven.com
  • Accueil
  • Nous Contacter
  • Programme Formation
  • Prérequis Techniques
  • Ressources Pédagogiques

Politique de Confidentialité des Données

Découvrez comment nous utilisons les technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur elthariven.com et protéger vos informations personnelles

État actuel : Cookies non-essentiels acceptés

Vous pouvez refuser tous les cookies non-essentiels à tout moment en utilisant le bouton ci-dessous.

Qu'est-ce que les cookies et technologies de suivi ?

Les cookies sont de petits fichiers texte que nous plaçons sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Chez elthariven, nous utilisons différentes technologies de suivi pour comprendre comment vous interagissez avec notre contenu éducatif sur les techniques de vente.

Ces technologies nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et d'améliorer nos programmes de formation. Nous croyons en la transparence totale concernant la façon dont nous collectons et utilisons vos données.

Types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies Essentiels
    Nécessaires au fonctionnement de base du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux espaces sécurisés et l'utilisation des fonctionnalités principales. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies Fonctionnels
    Mémorisent vos préférences comme la langue, le thème visuel, ou votre progression dans les modules d'apprentissage pour une expérience personnalisée.
  • Cookies Analytiques
    Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site, quelles sections vous intéressent le plus, et à améliorer nos contenus pédagogiques en conséquence.
  • Cookies Marketing
    Utilisés pour vous proposer du contenu et des annonces pertinentes sur nos formations en techniques de vente, sur notre site et sur d'autres plateformes.

Comment nous utilisons vos données

Chez elthariven, nous collectons des informations pour améliorer constamment notre approche pédagogique. Voici des exemples concrets de la façon dont nous utilisons ces données :

Personnalisation de l'apprentissage : Si vous passez plus de temps sur nos modules de négociation commerciale, nous pourrons vous suggérer des contenus avancés dans ce domaine spécifique.

Optimisation du contenu : Nous analysons quelles sections de nos cours sont les plus consultées pour développer davantage de matériel dans ces domaines populaires.

Amélioration de l'expérience utilisateur : Les données nous montrent si certaines pages se chargent lentement ou si des utilisateurs abandonnent à des points précis du parcours.

Cookies Essentiels - Ne peuvent pas être désactivés

Certains cookies sont absolument nécessaires au fonctionnement de notre plateforme éducative. Ils permettent notamment :

  • La sécurité de votre session de connexion
  • La sauvegarde de vos préférences de langue
  • Le maintien de votre panier de formation
  • La protection contre les attaques malveillantes
  • Le respect de vos choix concernant les autres cookies

Durée de conservation des données

Nous respectons des durées de conservation précises selon le type d'information :

Cookies de session : Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur

Cookies fonctionnels : Conservés jusqu'à 12 mois pour maintenir vos préférences

Données analytiques : Anonymisées après 26 mois conformément aux recommandations CNIL

Données marketing : Supprimées après 13 mois ou dès votre demande de désabonnement

Contrôler vos cookies via votre navigateur

Gestion manuelle des cookies

Vous pouvez également gérer vos cookies directement dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
Firefox
Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari
Préférences → Confidentialité → Gérer les données de site web
Edge
Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer

Vos droits et contrôle des données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous conservons sur vous

Droit de rectification : Correction immédiate de toute information inexacte

Droit à l'effacement : Suppression de vos données personnelles sur simple demande

Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format lisible par machine

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse help@elthariven.com. Nous répondons sous 72 heures maximum.

Questions sur notre politique de cookies ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données.

Email : help@elthariven.com

Téléphone : +33 4 77 41 14 77

Adresse : 39 Avenue Garibaldi, 87000 Limoges, France

Dernière mise à jour de cette politique : 15 janvier 2025

Version 2.3 - Prochaine révision prévue : juillet 2025

Logo elthariven elthariven
Adresse :
39 Avenue Garibaldi
87000 Limoges, France
Téléphone :
+33 4 77 41 14 77

Contact

️
Email principal :
help@elthariven.com

Informations Légales

  • Accueil
  • Politique des Cookies
  • Politique de Confidentialité
© 2025 elthariven. Tous droits réservés.

Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Ces données nous aident à personnaliser le contenu et à optimiser nos services éducatifs. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser l'utilisation de ces cookies.

En savoir plus sur notre politique des cookies